Il est observé, depuis plusieurs semaines, une hausse significative des demandes de consultation et d’hospitalisation au sein du Centre Hospitalier Sainte-Marie au Puy en Velay. Si ces hausses ne sont pas toutes à imputer au contexte de crise actuelle, elles n’en demeurent pas moins préoccupantes.
En effet, ces observations sont valables sur l’ensemble des pôles du département, pour tous les âges : les enfants, les adultes et les personnes âgées.
C’est pourquoi, il a été décidé de mettre en place une cellule d’écoute à destination de toute la population du département à compter du 1er mars 2021.
Coordonnée par le Docteur Philippe Ramona, médecin-chef de la filière Soins Spécifiques, et Florence Duarte, psychologue, cette cellule est une entité à part et extérieur à l’offre de soins. Elle permettra d’apporter un accès rapide à une écoute bienveillante et à un soutien psychologique, et de repérer les personnes à risques.
Cette cellule d’écoute est gratuite et complètement confidentielle.
Les permanences téléphoniques sont assurées du lundi au vendredi, de 9H00 à 17H00, au 04 71 07 55 46 (en cas d’urgence, contactez le 15).
La cellule peut aussi être contactée par mail : cellule-ecoute43@ahsm.fr